I firewall scelti da Fast Networks permettono di implementare delle soluzioni di difesa perimetrale della rete, per la messa in sicurezza della connettività e della rete del cliente, ivi compresi i server e le applicazioni più importanti, nonché la gestione di eventuali utenti e/o sedi remote.
Gli apparati hardware consentono funzioni di firewalling avanzato, anti intrusione, connessioni criptate per utenti e sedi remote, filtro dei contenuti web, antivirus ed antispam (a seconda delle necessità del cliente e del modello scelto).
Ogni pacchetto Security disponibile presso Fast Networks prevede l’utilizzo di firewall Cisco, oppure Fortinet, e la completa installazione e configurazione del dispositivo scelto da parte dei suoi tecnici specializzati.
I servizi tecnico-specialistici avanzati dei pacchetti PROACTIVE hanno un elevato valore aggiunto per l’investimento tecnologico del cliente in infrastrutture ICT per la propria azienda.
Il Sistema di Monitoraggio Proattivo H24 è in grado di rilevare tutti i parametri di funzionamento dell’apparato, nonché eventuali sintomi di malfunzionamento del medesimo e/o della linea; inoltre fornisce un costante collegamento tra l’apparato del cliente ed i sistemi Fast, su linea criptata e ridondata.
La Manutenzione Standard include:
- Gestione diretta delle chiamate al supporto tecnico, a fronte di disservizio e/o problematiche di sorta;
- Priorità d’intervento in caso di guasto / disservizio, con presa in carico della chiamata entro 1 (uno) ora;
- Disponibilità garantita di apparato “di cortesia”, identico o di pari caratteristiche a quello in uso;
Gli Aggiornamenti Periodici di Sicurezza includono:
- Installazione delle più recenti patch di sicurezza al S.O. del dispositivo (non appena disponibili);
- Installazione delle nuove versioni del S.O. del dispositivo (non appena disponibili);
- Riconfigurazione parametri del dispositivo in base agli aggiornamenti installati (quando disponibili).
Gli Aggiornamenti Licenze includono:
- Installazione degli aggiornamenti più recenti del sistema antivirus (non appena disponibili);
- Installazione degli aggiornamenti più recenti del sistema antispam (non appena disponibili);
- Installazione degli aggiornamenti più recenti del sistema di filtri contenuti (non appena disponibili).